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Términos y Condiciones

Última actualización: abril 2026

1. Aceptación

Al usar la app de Tráfico Diario aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la app.

2. El servicio

La app te permite ordenar bebidas con anticipación para recoger en drive-thru. Los pedidos se confirman únicamente cuando el pago es procesado exitosamente.

3. Pagos

Los pagos se procesan a través de Stripe. Tráfico Diario no almacena datos de tu tarjeta. Los precios incluyen IVA y están en pesos mexicanos (MXN).

4. Cancelaciones y reembolsos

Puedes cancelar un pedido mientras tenga estatus "Confirmado". Una vez que el barista toma tu pedido ("Preparando") no es posible cancelar. Los reembolsos se acreditan a tu tarjeta original en un plazo de 5–10 días hábiles dependiendo de tu banco.

5. Slots de pickup

Al confirmar un pedido reservas un horario específico. Si no recoges tu pedido en el horario seleccionado, el pedido se marcará como entregado sin derecho a reembolso.

6. Programa de lealtad

Acumulas sellos únicamente en pedidos pagados desde la app. Los sellos no tienen valor monetario, no son transferibles y pueden ser modificados o cancelados en cualquier momento por Tráfico Diario.

7. Disponibilidad

Tráfico Diario opera de lunes a viernes de 6:30 a 10:00 am. Nos reservamos el derecho de cerrar en días festivos o por causas de fuerza mayor.

8. Conducta

Está prohibido usar la app para fines fraudulentos, hacer pedidos falsos o abusar del sistema de cancelaciones.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuo de la app implica aceptación de los cambios.

10. Contacto